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Políticas de uso de recursos

Los límites de consumo de cada usuario y las consecuencias del abuso de los recursos de un servidor son puntos importantes que se deben tomar en cuenta para poder ofrecer un servicio óptimo y estable. Implementar una política de consumo de recursos permite tanto al cliente como al proveedor asegurarse que los procesos ejecutados por cualquier aplicación web impactará en lo menos posible el buen funcionamiento del servidor y con ello obtener un ambiente amigable entre los usuarios del servidor.

Las siguientes políticas de uso de recursos están destinadas a protegerte y proteger a los demás clientes de un servicio de baja calidad y al mismo tiempo informar sobre las sanciones o penalizaciones que pueden ser aplicadas a quien incurran en este tipo de abuso a los recursos físicos y virtuales del servidor y lo tanto es indispensable conocerlas.

Aplicaciones web y scripts

Todas las aplicaciones instaladas en el servidor y que se encuentran fuera de fecha y susceptibles a ser explotadas deben ser eliminadas. Como webmaster debes de estar al tanto de la seguridad de tu sitio.

Contenido no admitido en general.

Search Engine Optimization (SEO), granjas o alguna actividad parecida está prohibida en ServerHostMexico. Las granjas SEO causan un gran consumo de recursos y de problemas a los demás clientes.
Servicios de rotación de banners, e intercambio de links no están permitidos.
Ofrecer servicio de almacenamiento e intercambio de imágenes, documentos e información está prohibido.
Contenido que viole derechos de Copyright esta TOTALMENTE Prohibido y será motivo de suspensión y/o eliminación inmediata.
- Utilizar el servidor como un disco duro virtual está prohibido.
- Ofrecer servicios de hosting o email gratuitos está prohibido.
- Funcionar como un espejo de descargas “Public Mirror” está prohibido.
- Correr un proxy o anonymizer está prohibido.
- Sitios de lotería, online RPGs, “hate sites”, relacionados con hackers, promotores de actividad ilegal, scanners de ip’s, “mail bombing” o “ spam scripts”, o foros que promuevan contenido warez están estrictamente prohibidos.
- Aplicaciones bit torrent, trackers, file sharing, o actividades peer to peer están totalmente prohibidas.
La operación de servidores de juegos (como, pero no limitados a Counter-Strike, Half-Life, battlefield1492) están prohibidos.
- Web spiders e indexers están prohibidos.
Cualquier violación a las políticas mencionadas arriba será motivo de suspensión y terminación inmediata.
Si tienes alguna duda sobre si tu contenido está violando alguna política por favor contacta a nuestro departamento de abuso

Bases de datos

• Todos los usuarios están restringidos a 15 conexiones MySql simultáneas.
• Cada base de datos está restringida a 2GB de espacio.
• Las consultas de la base de datos no deben de exceder las 3,000 por Hora.
• No están permitidos los procedimientos almacenados.
• Las modificaciones (crear, borrar, actualizar) no deben de exceder las 1,000 por hora.
• NO se puede hospedar bases de datos de otros sitios, únicamente del sitio correspondiente al plan.
• El acceso remoto a las bases de datos es únicamente para uso administrativo, no se permite tener aplicaciones remotas que se conecten al servidor.

Email no solicitado / Email Comercial / SPAM

La transmisión de SPAM o emails no solicitados a través de la red de ServerHostMexico está TOTALMENTE PROHIBIDA. El envío de SPAM causa daño monetario y de reputación. Todos los daños ocasionados por el SPAM serán puestos a disposición de las autoridades correspondientes. Cualquier cliente sorprendido en alguna actividad de SPAM con nuestros servidores o redes, tendrá su cuenta suspendida de forma inmediata y sin notificación y será acreedor a una sanción de 10,000 MXN.

Backups

No está permitido usar los servidores de ServerHostMexico como servidores de almacenamiento de respaldos.
Únicamente se permite una backup de Cpanel por cuenta y ésta debe ser del dominio en cuestión.

Contenido para adultos

Bajo ninguna circunstancia está permitido el contenido para adultos en la red de ServerHostMexico, cualquier imagen, video, links, contenido escrito o similar esta TOTALMENTE PROHIBIDO. Si deseas alojar contenido para adultos por favor contacta a otro servicio de hosting que se especialice en eso.

Aplicaciones de chat

Todas las aplicaciones de chat están prohibidas en la red de ServerHostMexico. Éstas incluyen pero no se limitan a aplicaciones hechas en PHP, Perl, CGI, Python, Ruby, etc. Cualquier aplicación que ofrezca chat en tiempo real está prohibida. Shoutboxes, Chatboxes también están prohibidas. Puedes incrustar scripts de ayuda en línea cuando el servicio no se encuentre hospedado en nuestros servidores.

Procesos

Los procesos invocados por el servidor, Cron, Shell u otro método no deben exceder los siguientes límites:

• Consumir más de 16MB de RAM.
• Utilizar en exceso más de 15 segundos el CPU.
• El número de archivos abiertos no debe exceder de 64.
• El número de procesos simultáneos no debe exceder de 5.
• Los procesos no deben correr de forma oculta ni escanear puertos. Si tú quieres un bot, un deamon deberás considerar un servidor dedicado.

Archivos y directorios

• El número total de archivos de una cuenta no puede superar los 75,000. Ésta política no la aplicamos muy estrictamente a menos que tu sitio cause problemas con los demás clientes.
• Un directorio no debe de contener más de 2,500 archivos incluidos directorios, más no incluídos los archivos dentro de esos directorios.

WebServer

• Las conexiones Apache no deben de superar las 15 desde una misma localización y al mismo tiempo.
• Los procesos no deben de desovar en subprocesos. • Los sitios web deben pesar menos de 5 Mb para no generar picos de carga.

Email y listas de email

• Archivos mayores a 10MB no deberían ser enviados vía email.
• Los emails no deben de ser enviados a más de 25 recipientes a la vez.
• El máximo número de miembros de una lista de email es de 1,500.
• Los envíos por cuenta están limitadas a 200 por hora.

Cron Jobs

Un Cron Job no se debe de ejecutar más frecuente que 15 minutos. El uso de CronJobs para envío de correo masivo está estrictamente prohibido.

Shell

En nuestros planes compartidos no se permite el uso de Shell o acceso SSH
Si un usuario requiere acceso vía SSH deberá escalar a un plan superior de servidor dedicado o VPS.